FAQ - Často kladené otázky

Čo je to ájurvéda?

Komplexný systém, ktorý funguje už viac ako 5 000 rokov. Je pokladaná za matku medicíny a vychádza z nej tradičná čínska aj západná medicína. WHO (Svetová zdravotnícka organizácia) ájurvédsku celostnú dokonca uznáva akožto účinný systém. Ájurvéda sa snaží zachovať v tele rovnováhu, a to pomocou mnohých spôsobov.


Aké sú ájurvédske techniky?

Do ájurvédy patrí arómaterapia, čiže používanie vonných olejov a tyčiniek, bylinná liečba, kvalitná výživa, meditácia, joga, masáže s pomocou vhodných olejov, chronoterapia (terapia farbami) a mnoho ďalších.


V ponuke nemám možnosť dopravy do Zásielkovne. 

Pravdepodobne ste objednali tovar, ktorý dokopy presahuje váhu 5 kg (napr. soľná lampa). Nadlimítne zásielky sú spoplatnené poplatkom 7 €, aj tu je však obmedzenie váhy do 10 kg. V prípade, že zásielku chcete aj tak poslať do Zásielkovne, kontaktujte nás na obchod@day-spa-shop.sk.


Musím byť na vašom e-shope zaregistrovaný, aby som mohol/la nakúpiť?

Nemusíte, ale aj tak doporučujeme, aby ste si účet u nás zriadili. Tento krok vám vie uľahčiť ďalšie nakupovanie u nás.


Môžem si medzi darčekmi vybrať?

Darčeky sú nastavené do 3 cenových kategórií, a to podľa cenovej hladiny vašeho nákupu. Nie je možné si vybrať darček z vyššej cenovej hladiny, vyberať však môžete medzi darčekom, ktorý vám bol automaticky ponúknutý a darčekom z nižšej cenovej hladiny.

Príklad: V prípade, že ste nákupili nad 16 € a bola vám ponúknutá dezinfekcia An-cor19 je možné vyberať medzi variantou bez alkoholu alebo s alkoholom. Zvoliť tiež môžete kokosový olej, ktorý ponúkame už pri nákupe nad 10 €. Nie je však možné vybrať si sprchové gély, ktoré ponúkame až od objednávok nad 40 €.


Na koho sa môžem obrátiť v prípade problémov s fungovaním e-shopu či s otázkou ohľadne produktov?

V prípade, že máte technické problémy s e-shopom alebo objednávkou, píšte na karel.ondracek@day-spa.cz alebo volajte na +420 777 543 478.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa našich produktov píšte na e-mail produkty@day-spa.cz.

 

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie